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Verfahrensentzug entsteht, wenn eine Organisation zwar weiterhin formale Zustimmung einholt oder benötigt, die tatsächliche Gestaltung einer Entscheidung jedoch so weit vorverlagert wird, dass relevante Beteiligte den Entscheidungsraum nicht mehr wirksam mitgestalten können. Das Ergebnis kann formal offen bleiben, während das Verfahren aus Sicht der Beteiligten bereits geschlossen erscheint. Der Konflikt richtet sich dann nicht mehr nur gegen die Entscheidung selbst, sondern gegen die Führung, die den Weg zu ihr kontrolliert hat. Der FIFA-Fall deutet darauf hin, dass Legitimität nicht allein aus Zuständigkeit oder Mehrheiten entsteht. Sie hängt auch davon ab, ob Beteiligte ihre Rolle im Entscheidungsprozess als real erleben. Wird diese Mitwirkung entzogen, kann selbst die Rücknahme einer Entscheidung das verlorene Vertrauen nicht automatisch wiederherstellen.

Organisationen reagieren nicht ausschließlich auf Probleme, sondern auf deren organisatorische Sichtbarkeit. Steigt die Sichtbarkeit eines unerwünschten Phänomens, entsteht die Versuchung, zunächst den Melde-, Nachweis- oder Dokumentationsprozess zu verändern. Dadurch kann sich die Kennzahl verändern, ohne dass sich die zugrunde liegende Realität im gleichen Maße verändert. Die eigentliche Diagnose lautet deshalb nicht "zu viele Krankmeldungen", sondern die mögliche Verwechslung zwischen einer veränderten Beobachtung und einer veränderten Wirklichkeit.